Uno Erp raggruppa una serie di funzioni che seguono tutto il ciclo attivo partendo dalle attività di CRM (customer relationship management) con la gestione delle campagne e delle opportunità, (siano essi inseriti direttamente dalla procedura, provenienti dal sito web, inseriti da palmari e tablet ecc), alla redazione di preventivi, alla gestione degli ordini, il tutto strettamente correlato con i moduli di magazzino.
Il moduli principali del Crm sono i seguenti:

Integrazioni, tools e plugin per le Vendite

Integrazioni, tools e plugin per il CRM