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FAQ

Possediamo già un gestionale contabile. Possiamo interfacciarlo con Uno Erp?
Com'è possibile che date tutte queste funzionalità ad un canone (costo) relativamente basso?
Cosa succede se si smette di pagare o non si rinnova il canone? C'è rischio di perdere i dati?
Posso chiudere/cancellare il mio Uno Erp?
Come si pagano i canoni?
In caso di modificate esigenze, potrò ridurre il numero di utenti, o il numero di moduli e così ridurre il canone?
Devo inserire i dati della mia carta di credito?
C'è un limite al numero di utenti che possono utilizzare Uno Erp?
Devo installare qualcosa nel mio pc o su un server per fruire di Uno Erp?
In quali orari è garantito l'accesso al servizio Uno Erp, considerando che posso avere necessità di accedervi da più luoghi contemporaneamente ed anche in giornate festive?
Fornite assistenza tecnica e formazione?
Per quali tipi di attività e di impresa è indicato l'uso di Uno Erp?
Uno Erp gestisce ruoli e permessi dei vari utenti?
La mia zona è scarsamente servita dall'Adsl, posso ugualmente utilizzare Uno Erp?
In quanto tempo saremo in condizione di utilizzare Uno Erp?
Fornite una versione offline da installare localmente?
Se internet non fosse disponibile, come posso usare Uno Erp?
Posso esportare i miei dati?
Posso dotare la rete vendita di tablet per la raccolta degli ordini?
Avrei bisogno di personalizzare alcune funzioni. E' possibile?
Ho dimenticato la password per accedere al mio Uno Erp, come faccio a recuperarla?
Non riesco ad accedere. Il sistema non mi fa accedere anche se inserisco le credenziali.
Da dove posso cominciare a settare il mio Uno Erp?
Posso eseguire il backup dei miei dati?
Visto che pago un canone, perchè devo acquistare l'assistenza e la formazione a parte?
Vorrei tenere la contabilità in azienda; fornite assistenza e formazione?
Vorrei implementare un sistema di controllo di gestione. Mi potete assistere?
Ho attivato alcuni moduli a pagamento, mi potete avviare all'utilizzo?
I miei dati sono al sicuro?
Dove sono archiviati i miei dati?
Preferirei tenere i dati da me in azienda, mi sentirei più sicuro.
Cosa succede se perdo la password di accesso?
Chi può accedere ai dati della mia azienda?
Quali sono le politiche di backup?
Quali sono i dispositivi e gli accorgimenti che garantiscono un'effettiva continuità di lavoro?